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Kompetenzen

Unsere Arbeitsweise: zuverlässig-kreativ-individuell. So die Aussage unserer Kunden. Wir erarbeiten mit Leidenschaft Konzepte und setzen diese um. Unser Credo: pfaffCONSULTING - immer einen Schritt weiter!
Ihre Agentur für Marketing und Marktforschung.

Marketing

Wir unterstützen und beraten Unternehmen bei der Erarbeitung der Marketingstrategie und des Marketingkonzepts. Kommunikation, Werbung, Medienarbeit, Marktanalyse, Marktforschung und Produktentwicklung sind unsere Kompetenzen. Ihr Erfolg ist unser Ziel. Wir bieten Fullservice - Agenturdienstleistungen zusammen mit kompetenten Partnern an.

pfaffCONSULTING GmbH ist die Agentur für Marketing. Die Projektarbeit basiert auf analytischem Vorgehen. Die Kunden unserer Auftraggeber stehen im Mittelpunkt. Der Erfolg bei Konzept und Umsetzung wird durch schrittweises und strukturiertes Vorgehen gesichert. Bei Bedarf werden spezifische Aufgaben in der Projektarbeit mit externen Partnern ergänzt. Unsere Kunden schätzen die Transparenz im Arbeitsprozess und bei den Kosten.

konzipieren/organisieren/realisieren. pfaffCONSULTING arbeitet immer zielgerichtet auf eine erfolgreiche Umsetzung der Veranstaltung hin. Wir beraten und unterstützen von der Konzeption, über die Organisation bis zur Realisation. Durch die langjährige Erfahrung bei der Durchführung von Events verfügen wir über theoretisches, planerisches und praktisches Know-how.

Marktforschung

Wir beraten und unterstützen von der Definition des Studiendesign bis zur Umsetzung Ihrer Marktforschung. Fragebogen und Auswertung mit Bericht und Empfehlungen erstellen wir im eigenen Hause in Luzern. Feldarbeit führen ausgewählte Institute mit geeigneter Infrastruktur aus. So werden Umfragen online, schriftlich, telefonisch oder persönlich durchgeführt.

Wir wählen die Methode für die best mögliche Zielerreichung neutral und unabhängig für unsere Auftraggeber aus. Dieser Beratungsteil ist Basis für aussagekräftige Ergebnisse. Ein Marktforschungskonzept, welches massgeschneidert auf Ihre Fragestellung ist, ist unser Ziel. Wir geben uns nicht mit dem erst besten Ansatz zufrieden, sondern finden für Sie einen individuellen Lösungsansatz und ein stimmiges Marktforschungskonzept.

Unser Steckenpferd sind Befragungen, auch kombiniert mit der Methode der Beobachtung an Messen, Veranstaltungen und in Geschäften. Besuche zu Testzwecken am POS (Mystery Checks), egal ob Tankstelle, Detailhandel, Garage, Telekomfiliale, Restaurant oder Hotel führen wir mit erfahrenen und geschulten Personen durch. Egal ob Konsumenten, „business to business“ Kunden oder Mitarbeitende im Fokus der Befragung stehen, wir kennen die Spezialisten für die Interviews dafür. Deskresearch, als Quelle für Informationen, sei es frei zugängliche aus On- und Offlinequellen oder Daten der Auftraggeber führen wir für unsere Kunden aus. Gerne setzen wir diese Informationen als Basis für unsere Arbeit, sei es bei Marketing oder Marktforschungsaufgaben, ein.

Unsere Arbeiten

Sie haben Wünsche, Vorstellungen und Ziele. Wir helfen Ihnen, diese zu erreichen. Als Full-Service-Dienstleister unterstützen wir von Konzept bis zur Umsetzung. Kreativ-zuverlässig-individuell sind Werte, welche sich in all unseren Arbeiten widerspiegeln. Unsere Arbeiten zeigen, was daraus entstehen kann.

METHODE

Die Vorgehensweise wird jeder Aufgabenstellung und jedem Projekt angepasst. Hier finden Sie eine Auswahl an Methoden, welche wir für Ihr Ziel einsetzen. Häufig kommt mehr als eine Vorgehensweise zum Einsatz, dann verlaufen diese ineinander über.

BRANCHE

pfaffCONSULTING arbeitet gerne für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Nachfolgend finden Sie eine Auswahl an Branchen, für die wir regelmässig tätig sind.

Zentralschweiz-geniesst
Zentralschweiz-geniesst
Zentralschweiz-geniesst.ch bietet Ihnen eine Übersicht von Restaurants der Zentralschweiz, welche im Einklang mit den Jahreszeiten - Spargel, Fisch, Wild und “Feines aus der Region” - saisonale Gerichte servieren.
Emotion Night
Emotion Night
Die Emotion Night ist der jährliche Event für ausgewählte Kunden der Bauarena Volketswil (ZH).
Treffpunkt.Gesundheit
Treffpunkt.Gesundheit
Der Treffpunkt.Gesundheit ist die öffentliche Veranstaltung zum Thema Gesundheit in Luzern.
SHOP+SEE Lucerne, Coupons I Maps I More
SHOP+SEE Lucerne, Coupons I Maps I More
Die Faltkarte ist die Shortlist der Best Offers für Tourismusangebote, Restaurants und Shopping im Raum Luzern.
Haus & Energie
Haus & Energie
"Haus&Energie" sind regionale Fachmessen mit Fachvorträgen in den Kantonen Ob- und Nidwalden.
cheese-festival
cheese-festival
cheese-festival bietet Ihnen mit Alpabfahrten, Käsefesten sowie weiteren Veranstaltungen viele käsige Genuss-Momente.
Messe Optimizer
Messe Optimizer
Der MesseOptimizer ist ein Instrument zur Beurteilung und Optimierung eines Messeauftritts.
Mystery Checks
Mystery Checks
Prüfung der Dienstleistungsqualität als Mitglied des Beraternetzwerks der hotelleriesuisse.
Deskresearch
Deskresearch
Unterstützung der Neuausrichtung der Sales Forces von Klafs AG in der Schweiz.
Nischen- oder Segmentbildung
Nischen- oder Segmentbildung
Für die Brienzer Rothorn Bahn wurde das Segment MICE analysiert und neue Potenziale erschlossen.
Destinationsbildung
Destinationsbildung
Zusammenarbeit im Tourismus ist der Schlüssel zur Zufriedenheit des Gastes. Die Anbieter erweitern mit Kooperationen das Marktpotenzial.
Produktentwicklung
Produktentwicklung
Für die Einführung neuer Produkte wird ein Marketingprozessplan für die zeitgerechte Umsetzung und Lancierung des Angebots gestaltet.

Referenzen

Eine Auswahl an Unternehmen, die wir beraten und begleiten.

Über uns

pfaffCONSULTING ist eine spezialisierte, inhabergeführte Agentur für Marketing und Marktforschung. Wir sind in den Branchen Tourismus, Landwirtschaft, Regionalprodukte, Gesundheit, Energie und Industrie tätig. Unsere Kunden schätzen unsere Kreativität, Zuverlässigkeit und Individualität. Jedes Projekt wird von Anfang bis Schluss persönlich betreut. pfaffCONSULTING steht seit 15 Jahren für diese Werte.

Philosophie

kreativ

Ideen stehen am Anfang. Pragmatische Lösungen führen zum Ziel. Aussergewöhnliches wird möglich. Unsere Kunden setzen die Leitplanken.

zuverlässig

Jede Aufgabe wird in Projektschritten präzise definiert und ausgeführt. Den Projektablauf bestimmt unser Kunde. Die Arbeitsprozesse sind transparent.

individuell

Jedes Projekt hat seine Charakteristik. Flexibilität gepaart mit Erfahrung führt zum Erfolg. Unser Auftraggeber steht dabei im Mittelpunkt.

pfaffCONSULTING - immer einen Schritt weiter.

TEAM

pfaffconsulting-marketing-tourismus-veranstaltungen-marktforschung-pfaff-portrait
Rolf-Peter Pfaff Inhaber und Geschäftsführer
panzarella
Mariagrazia Panzarella Praktikantin

Dipl. Betriebswirt (FH)

12 Jahre pfaffconsulting GmbH (2017)
8    Jahre Tourismusdirektor Zentralschweiz
10  Jahre Marktforschung GFK, DE+CH
2    Jahre Maschinenindustrie

Interessen: Architektur, Wassersport, Ornithologie, Finanzen
Lieblingsstädte: London, Hamburg, Rom, Kopenhagen
Lieblingsferienziele: Lac de Joux, Valle di Muggio, Liparische Inseln, Alentejo
Lieblingsgerichte: Rösti mit Spiegelei, Kässpätzle, Fisch vom Grill
Engagement: Berufsbildung Tourismus, SKAL Club International

Bachelor of Science in Business Administration (in Ausbildung)

1 Jahr Suva, Rechtsabteilung
3 Jahre Wirtschaftsmittelschule

Interessen: Volleyball und Reisen
Lieblingsstädte: Lissabon, Barcelona, Cinque Terre
Lieblingsferienziel: Kalabrien
Lieblingsgerichte: Lasagne, Pizza und Thai Curry

Partner

Mitgliedschaften

Kontakt

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Moosmattstrasse 23 | CH-6005 Luzern

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+41 (0)41 372 08 65

 

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